정수기를 사용하는데 물이 나오지 않거나, 정수기 물이 뜨겁지 않거나, 배출구가 내려오지 않나요? 스스로 조치를 취하는 방법도 있으니 AS전화 전 먼저 문제 해결 방법을 알려드리겠습니다. LG정수기 문제에 대한 셀프솔루션을 가져왔습니다.
1. 물이 약하게 나오거나 나오지 않습니다.
물이 약하게 나오거나 갑자기 나온다면 먼저 정수기에 물이 제대로 흐르고 있는지 확인해야 합니다. 싱크대 수도꼭지에 연결되는 경우가 많기 때문에 싱크대에서 물이 제대로 나오는지 확인하고, 싱크대 하부장 원수밸브와 정수기 뒤 중간밸브가 완전히 열려있는지 확인하고, 흰색 원수 호스와 회색 호스(호스와 같은 방향)가 꼬여 있습니다. 휘어져 있는지 확인해야 합니다. 파란색 배수 호스가 있는 경우 배수 호스도 확인해야 합니다. 모든 것이 정상인데도 물이 나오지 않을 경우, 고객센터로 연락하셔서 점검을 받으셔야 합니다.
2. 정수기는 뜨거운 물이 작동하지 않습니다.
온수버튼을 눌러도 선택이 되지 않고 물도 나오지 않습니다. 퓨리케어 정수기는 안전을 위해 온수 기능을 잠글 수 있습니다. 온수 기능이 잠기면 온도 표시창이 켜지지 않고 누를 때만 깜박입니다. 이 경우 온수버튼을 3초간 누르면 잠금상태가 해제됩니다. 광고 이후 계속됩니다. 다음 주제 작성자 취소 온수가 아닌 정수기 솔루션 재생 15 좋아요 2 좋아요 공유 0:00:00 재생 음소거 00:00 00:20 실시간 설정 전체 화면 해상도 자동 480p 자막 비활성화 재생 속도 1.0x (기본) 해상도 자동 ( 480p) 1080p HD 720p HD 480p 270p 144p 자막 설정 비활성화 옵션 글꼴 크기 배경색 재생 속도 0.5x 1.0x (기본값) 1.5x 2.0x 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 도움말이 음소거되었습니다. 도움말 라이센스 이 영상은 고화질로 재생할 수 있습니다. 설정에서 해상도를 변경해보세요. 자세히보기 0:00:00 온수가 아닌 정수기입니다. 위 영상을 보시면 좀 더 쉽게 이해하실 수 있습니다. 3. 수직이동 토출구가 내려오지 않습니다. 제가 사용하는 제품은 이동식 출수구가 있어서 사용하기 편리해요. 수직이동출수구가 내려오지 않거나 자동 업다운 기능이 작동하지 않는 경우, 자동 업다운 기능이 꺼져 있는지 먼저 확인하시기 바랍니다. 사진 속 빨간색 원 안에 삼각형 모양의 표시등이 있습니다. 이 표시등이 꺼지면 자동 업다운 기능이 꺼진 것입니다. 기능을 켜려면 용량 버튼을 3초 동안 누르기만 하면 됩니다. 광고 이후 계속됩니다. 다음 주제 작성자 취소 정수기 배수가 안됨 해결 방법 재생 2 좋아요 1 좋아요 공유 0:00:00 재생 음소거 00:00 00:07 실시간 설정 전체 화면 해상도 자동 480p 자막 비활성화 재생 속도 1.0x (기본) 해상도 자동 ( 480p) 1080p HD 720p HD 480p 270p 144p 자막 설정 비활성화 옵션 글꼴 크기 배경색 재생 속도 0.5x 1.0x (기본값) 1.5x 2.0x 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 도움말이 음소거되었습니다. 도움말 라이센스 이 영상은 고화질로 재생할 수 있습니다. 설정에서 해상도를 변경해보세요. 자세히보기 0:00:00 위 영상을 보시면 정수기 물이 안빠지는 해결방법이 바로 이해되실 겁니다. 업다운 기능을 켰는데도 물 배출구가 내려오지 않는다면 컵 높이를 감지하는 센서를 확인해 보세요. 센서에 커피나 차가 튀었을 경우 닦아내고 다시 물기를 빼주세요. 4. 물방울이 주황색으로 변했습니다. LG 정수기는 물 사용량을 기억해 필터 교체 시기가 다가오면 물방울이 주황색으로 변해 알려준다. 주황색으로 변하더라도 최대 일주일 동안 하루 10리터를 마실 수 있습니다. 필터는 곧 교체해야 하므로 교체주기 이전에 교체한 경우에는 고객센터로 문의하시고, 현장관리를 이용하시는 경우에는 케어솔루션 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 방금 필터를 교체했는데 주황색으로 변했다면, 필터 교체 후 사용량을 재설정하지 않았기 때문일 수 있습니다. 자동 필터 청소 기능이 있고 최근에 필터를 교체한 경우 냉수 버튼을 3초 동안 누르면 필터 사용을 재설정할 수 있습니다. LG정수기 문제에 대한 셀프솔루션이었습니다. 본 글은 LG전자로부터 소정의 원고료를 제공받아 작성되었습니다.